No se admiten cancelaciones ni devoluciones después de completar la compra.
En situaciones donde se reciba un producto con defectos de fábrica o se envíe un artículo incorrecto por parte del departamento de envíos, el cliente tendrá derecho a recibir un reemplazo del mismo modelo sin incurrir en costos adicionales.
Para ser elegible para una devolución, el producto debe encontrarse en las mismas condiciones en las que fue recibido, incluyendo el estuche, papelería y accesorios y este no debe haber sido utilizado.
Es importante mencionar que el cambio se realizará exclusivamente cuando el producto defectuoso o incorrecto sea recibido por Solenti Sunglasses.